ПРАКТИКА РЕПЛИК
Сначала услышать
Если ребёнок рассказал о неприятных словах или поступках, ему прежде всего важно понять, что взрослый готов быть рядом.
«Ничего страшного, не обращай внимания»
Можно сказать«Спасибо, что рассказал. Похоже, тебе было неприятно. Я тебя слушаю».
«А что ты сам сделал?»
Можно сказать«Ты не виноват в том, что тебя обидели. Поможешь мне понять, что произошло?»
«Я прямо сейчас всем позвоню»
Можно сказать«Давай вместе подумаем, что поможет тебе чувствовать себя безопаснее».
Небольшая репетиция
Прочитайте вторую фразу каждой пары вслух и найдите свои слова. Затем спросите себя: есть ли здесь обвинение? Предоставляет ли фраза ребёнку пространство продолжить или остановиться? Поддержка не требует идеального текста — важнее готовность слушать.
Обещать полную тайну не стоит, если может понадобиться помощь других взрослых. Можно объяснить, что вы обсудите с ребёнком следующий шаг и будете заботиться о его безопасности.
Дальше: соберём план →